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1969年,作为NIPPURA化工股份公司创立。
1970年,屋岛山上水族馆引进了其生产的世界首块亚克力制回游水族箱。1994年,蒙特雷湾水族馆引进了该公司生产的巨大亚克力观景窗,公司一跃成为世界顶级厂商。1996年公司名称更改为NIPPURA,2002年,在冲绳美丽海水族馆创造了吉尼斯纪录。现在公司还接受俄罗斯、中东与近东等国家、地区的委托订单。
将鱼游泳的水族箱与展厅隔离开来的是一种亚克力制“窗子”。NIPPURA正是制造水族馆窗子的公司,它参与了全球大约50%的水族馆的设计。2002年底正式开放的冲绳美丽海水族馆拥有当时世界最大亚克力窗口的水族箱“黑潮之海”,这也是NIPPURA的工作成果。除了日本国内,NIPPURA还为全球50多个国家制造水族馆的亚克力板。
在香川县工业区总公司办公楼会议室,与笔者相对而坐的社长敷山哲洋(时年75岁)戴着眼镜,镜片后的眼睛完全没有笑意,让人感觉到技术创业人员特有的疏离感。不过随着交流的深入,他打开了心扉:“与其和别人竞争,不如去做别人不做的事情,这样更加轻松。”他时不时地使用搁置在会议室中的白板画图解释,十分热情地介绍了透明度高的亚克力板的黏合技术、现场的装配技术,等等。
亚克力板制造的水族馆窗口万一破裂的话就会造成无可挽回的后果,因此不允许有任何失误出现,如果有一次失败的话,整个公司都会陷入危机状态当中,这是一则将人生寄托于高风险产品的男人们的故事。
生于兵库县的敷山曾在工业高中学习化学专业,毕业后就职于香川县高松市提供高频处理服务的公司。将多块胶合板黏合在一起并冲压,利用微波炉的原理——高频对其进行内部加热,使其凝固,在漆器等加工作业当中会应用到这一技术。而想要减少加工工序时,亚克力树脂引起了人们的注意。将亚克力夹在木材中间,可以代替黏合与表面涂层。
敷山与亚克力长久的不解之缘便始于此时。之后,敷山又就职于大型厂商进行亚克力装潢板的量产化用途开发。他花费了三年时间,将净化槽、小艇、被炉最上方的壁板、门的材料等制造为量产商品并使业务走上了正轨,然而——“我是一名技术人员。比起量产商品,我更希望集中力量制造一种东西。”敷山向周围人宣布道。于是,1969年敷山在高松市内租赁了一家小仓库自己成立了公司。不久后公司承接了松下电工的外包业务,开始制造以亚克力板为原材料的照明用具,公司运营逐渐走上了正轨。同时,敷山还使用与玻璃板具有同等透明性的亚克力板制造了活鱼的水槽。这引起了水族馆工作人员的注意。
“敷山先生,水族馆现在这种车窗似的展览窗口很没有意思。你能不能制造出没有柱子的展览窗呢?”
屋岛山上水族馆的工作人员在正式开放前找到敷山商谈,NIPPURA接手了这一工作。该水族馆于1970年1月开放,馆内配备了世界首家亚克力制回游水族箱,鱼环绕着游客在四周游动。这项工作为之后公司发展的方向起到了决定性作用。
1974年,第一次石油危机导致原材料价格高涨,这样下去公司无法支持经营,于是NIPPURA向松下电工要求提高产品价格。听到这一要求,松下电工的负责人在敷山面前打着算盘说:
“要是提高你们家材料费的话,我们的零售价格就要涨到这么高了。你觉得这个价格卖得出去吗?!”
听到负责人的这一口气,敷山不由得怒从心起。
“我知道了。那么这些工作我们就全都不接了。”
不想落在下风,这是敷山的原则。不容对方分说,敷山果断地停止了所有照明用具的生产工作。
那么应该做什么好呢?——现在已经没有讨论这一问题的余地了。由于撤出了照明业务,NIPPURA的销售额已经减半。如今只能尽全力于唯一有可能增长销售额的亚克力水族箱业务了。于是敷山将公司的经营方向转变为承接水族馆的工作。
黏合面变得透明的秘密
NIPPURA在国内水族馆的亚克力板设计投标当中中标,陆续完成了多项工作。水族馆的展览水族箱每年都在往巨型化方向发展。
1990年入职的林宗一(现董事管理部长)当年首次看见在志度工厂加工的“大尺板”——高8.5米、宽3.5米、厚4厘米的亚克力板时,惊讶得目瞪口呆。
“水族馆的水族箱需要承受上百、上千吨水压。要承受住这一压力,需要用许多张大尺板黏合在一起才能制造出这样的亚克力板。”
头戴安全帽巡视工厂内作业的敷山向其解释道。“将许多张大尺板黏合在一起?!可,可是,它们黏合在一起,为什么黏合面根本看不出来,完全是透明的呢?”林歪着头想。“想要让冰块与冰块黏合的话,往里面加入水再冰冻就可以了。”“唔……你的意思是……”“把接近于同一性质的材料用作黏合剂就可以了。这样的话黏合面就看不出来了。”敷山年轻时开发过以液体亚克力为主要成分的黏合剂,这种黏合剂与亚克力板融为一体,可以在加工时使黏合面变得透明。黏合大尺板与大尺板的层压工序需要在板与板之间留出3毫米的空隙,并将黏合剂灌入空隙当中。由于黏合剂凝固后物质的量会减少,所以需要随着黏合剂的硬化程度,逐渐为板施压,缩小空隙距离。
此外,为了使黏合更加完美,还需要将层压后的亚克力板整体加热,之后逐渐冷却。在这些工序当中,如果黏合面进入尘土或是出现气泡,或是在加热时出现破裂的话,大尺板便只能废弃。刚开始使用亚克力大尺板时,在制造亚克力板的层压工序当中也出现过失败。毕竟一块大尺板需要花费一百万日元以上。
“唔——今天一辆皇冠汽车又没了,也没办法呀……”每次听到敷山的这句话,员工们都不寒而栗。在工厂制造的亚克力板需要搬送至水族馆进行装配,而在现场绝对不允许失败。
“敷山先生,你们不用外包吗?”有时施工方会觉得很不可思议。“我们跟同行业其他公司相比,最大的特点就是现场施工一律不请外包。无论在国内外的任何地方,我们公司的员工都会飞过去亲自作业。不光是产品,我们公司还注重培养值得信赖与委托的员工。”
就算需要花费一定的经费开销,如果员工包揽了从头到尾的所有作业的话,便可以防范事故于未然。诚然,同行业其他公司因为施工中、施工后的事故等被起诉的例子也很少,而NIPPURA从创业以来至今从未被起诉过。水族馆的建设许多时候与公共事业相关。而水族箱也是典型的公共事业,所以往往会有特权阶级的政治家参与。敷山非常讨厌这类政治家。而且随着市场规模越来越扩大,一些大型企业也进入了亚克力板市场。就算NIPPURA在投标中给出有利的估价单,也会出现一些不尽如人意的事态。
“NIPPURA?天妇罗?[NIPPURA与天妇罗(Tenpura)发音类似]什么公司,没听说过。比起他们,还是选择这家财阀的大型厂商吧。毕竟是要花费几十亿日元的项目,委托给有名的企业更让人放心。”像这样,工作常常会被知名的大型企业抢走。NIPPURA只能接到大型公司不要的单子,无法有效利用自己执着追求质量的这一优势。不甘落于下风的敷山面对这一现实,心中十分不满。总有一天,NIPPURA将在日本本土陷入入不敷出的困境。如何才能在这一市场中存活下来呢?
20世纪90年代前半期,敷山为了摸索将来如何扩大企业,特意去旅行参观了欧美的水族馆。他与海外水族馆工作人员深入交流之后,对美国企业不在乎企业大小,只通过产品的优劣来进行评价感触尤为深刻。1993年,敷山孤注一掷地参加了美国蒙特雷湾水族馆的竞标。
蒙特雷湾水族馆拍摄照片
我们公司的亚克力板拥有世界第一的技术,肯定能中标——敷山终于如愿以偿了。NIPPURA在包括日本大型厂商在内的大量竞争公司中脱颖而出,成功获得蒙特雷湾水族馆的订单。然而——从日本向美国出口亚克力板的关税居然达36%之高。“36%有点高啊。建筑方光是这些关税就要花费一亿日元以上了。能不能想想办法呢?”“税率是美国定的,没有办法。”敷山找到了相关政府机关商谈,但对方不予理会。为了今后公司能够将业务核心转向北美与海外,必须要打破关税的壁垒。“好,那就跟他们直接谈判好了。”敷山带着翻译去往位于虎门的美国大使馆。“水族馆不是美国的教育设施吗?这可是为了美国人自己啊。36%的关税也太过分了!”大使馆的负责官员认真聆听了敷山的意见。
“我知道了。”负责官员重重地点了点头,并且承诺会向美国相关部门传达这一事项。不久后,负责官员联系了敷山,敷山立刻飞往华盛顿,与相关部门的负责官员进行交涉。“原来如此,也就是说这个并不是简单的亚克力板,是水墙对吧。如果是为了美国人建造的水墙的话,我可以理解。”
经过与负责官员30分钟左右的交涉,敷山成功地将36%的关税降低至2.7%。
1994年,在蒙特雷湾水族馆开放前的庆祝会上,水族馆馆长在面对世界各国水族馆相关工作人员发言时表达了对敷山他们工作态度的感动与感谢,以此为契机,NIPPURA一跃成为了世界闻名的企业。
一直到今天NIPPURA(尼普拉)都在领跑大型亚克力板的生产,先后完成了02年的日本冲绳美丽海水族馆亚克力观景窗的生产和施工,08年的中东迪拜水族馆亚克力视窗的生产和施工,截止到今日这家生产亚克力大型板的生产商一直在创造奇迹,并不断的打破自己所创造的奇迹。
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